← Помощь

Подключение организаций: как решить заявку клуба или лиги

Что нажать

1. Откройте Подключение организаций (раздел «Доступ»). По умолчанию открыта вкладка «Ждут решения»; рядом «Нужно уточнение», «Одобрены», «Отклонены», «Отозваны», «Все». Черновики сюда не попадают.

2. Откройте заявку. Проверьте заявителя, данные организации и блок «Похожие организации».

3. «Взять в работу» — заявка получает статус «На проверке».

4. «Одобрить заявку» — выберите, что сделать с организацией (создать новую или связать с существующей) и роль заявителя. «Запросить уточнение» и «Отклонить заявку» требуют текста: заявитель его увидит.

Что получится

Одобрение создаёт организацию (или связывает с существующей) и выдаёт заявителю роль; он получает уведомление внутри сайта и кнопку «Открыть кабинет клуба» или «Открыть кабинет лиги». Уточнение возвращает заявку заявителю в статусе «Нужно уточнение». Отказ закрывает заявку с причиной; заявитель может подать заново. Письма сайт не отправляет, срок ответа заявителю не обещается.

На что смотреть перед одобрением

«Похожие организации»: если заявитель просит новый клуб или лигу, а такая уже есть, выберите «Связать с…» вместо «Создать новый…» — дубль не появится. Если вы выбрали «Создать новый…», заявитель становится владельцем нового клуба или лиги; при «Связать с…» роль выбираете вы. Для запроса доступа к существующей организации роль выбираете вы: по умолчанию владелец, если у организации нет действующего владельца, иначе менеджер клуба или организатор лиги. Нынешние руководители получают уведомление. Если после того, как вы открыли карточку, заявитель что-то поправил или изменился состав владельцев, сайт попросит открыть карточку заново и решить ещё раз.

Кто может

Заявки рассматривает любой администратор Федерации. Доступ организации выдаётся только этим решением: пока оно не принято, у заявителя нет прав на данные игроков и турниров.

← Помощь